Häufig gestellte Fragen

Allgemein (9)

Was ist Wheelmap.org?

Wheelmap ist eine Karte zum Suchen und Finden rollstuhlgerechter Orte. Wie bei Wikipedia kann jeder mitmachen und öffentlich zugängliche Orte entsprechend ihrer Rollstuhlgerechtigkeit markieren – weltweit. Markiert wird nach dem einfachen Ampelsystem:

  • Grün = Rollstuhlgerecht
  • Gelb = Eingeschränkt Rollstuhlgerecht
  • Rot = Nicht Rollstuhlgerecht

Unmarkierte Ort sind grau gekennzeichnet und können von jedem schnell und einfach markiert werden. Die so gemeinsam gesammelten Informationen sind frei zugänglich, einfach zu verstehen und können jederzeit geteilt werden. Wheelmap.org basiert auf der freien Weltkarte OpenStreetMap.

Wheelmap.org gibt es als Anwendung im Netz oder als App für iPhone und Android.

 

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Wie funktioniert Wheelmap.org?

Die Wheelmap ist ähnlich wie Wikipedia ein Mitmach-Projekt, d.h. erst durch die Markierungen und Einträge der Nutzer wird die Karte mit Infos gefüllt. Auf wheelmap.org oder über die iPhone oder Android-App kann dabei jeder eigenständig mitmachen. Einfach einen bisher als “grau” bzw. “unbekannt” markierten Ort auf der Karte auswählen und als voll, teilweise oder nicht rollstuhlgerecht markieren.

Wie funktioniert das System zum Markieren genau?

Mit dem Wheelmap-Ampelsystem haben wir eine unkomplizierte Möglichkeit geschaffen, öffentliche Orte zu markieren.

Der Zugänglichkeits-Status:

= Rollstuhlgerecht

  • Eingang: stufenlos erreichbar
  • Räume: alle stufenlos erreichbar (z.B. alle Kinosäle)

= Teilweise Rollstuhlgerecht

  • Eingang: maximal eine Stufe, die nicht höher als 7 cm ist (etwa eine Handbreite)
  • Räume: die wichtigsten sind stufenlos erreichbar (z.B. ausgewählte Kinosäle)

= Nicht Rollstuhlgerecht

  • Eingang: Stufe, die höher als 7 cm ist (etwa eine Handbreite)
  • Räume: nicht stufenlos erreichbar

= Unbekannt

  • Die Rollstuhlgerechtigkeit des Ortes ist bisher unbekannt und muss noch markiert werden

Der Toiletten-Status:

Unabhängig von der Zugänglichkeit eines Ortes kann der Toiletten-Status gesetzt werden.

= Rollstuhlgerechtes WC

  • Durchgangsbreite Tür mind. 90 cm
  • Bewegungsflächen mind. 150 cm × 150 cm
  • WC-Becken mit größere Sitzhöhe
  • Stützklappgriffe o.ä.
  • Unterfahrbares Waschbecken

= Kein rollstuhlgerechtes WC

= Unbekannt

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Wie kann ich zu Wheelmap.org beitragen?

Du kannst als Mapper die Rollstuhltauglichkeit von Orten markieren und neue Orte hinzufügen. Außerdem gibt es rund um die Wheelmap verschiedene Mitmach-Projekte für alle, die sich engagieren möchten. Egal ob als Einzelperson, Unternehmen, Schulklasse oder Verein – jeder kann mitmachen.

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Von wem wird Wheelmap.org gemacht?

Wheelmap.org ist ein Projekt des SOZIALHELDEN e.V. Der Verein hat das Ziel, Menschen für gesellschaftliche Probleme zu sensibilisieren und zum Umdenken zu bewegen. Die SOZIALHELDEN sind seit 2004 in dieser Mission unterwegs.

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Warum sind manche Orte grün markiert, obwohl sie keine Toilette haben?

Bis Mai 2015 gab es auf der Wheelmap keinen Toiletten-Status. Das Vorhandensein einer rollstuhlgerechten Toilette war Voraussetzung dafür, Orte wie Restaurants und Cafés, also alle Orte, an denen man üblicherweise eine Toilette erwarten würde, grün markieren zu können. Nur wenn der Ort komplett zugänglich war UND eine rollstuhlgerechte Toilette hatte, konnte er grün markiert werden.
Seit Mai 2015 gibt es neben dem Zugänglichkeits-Status auch den Toiletten-Status. Beide können unabhängig voneinander gesetzt werden. Auf der Karte wird die farbliche Markierung für den Zugänglichkeits-Status gezeigt. Über die WC-Filterfunktion kann die Auswahl an angezeigten Orten eingeschränkt werden, so dass z.B. nur Orte angezeigt werden, die ein rollstuhlgerechtes WC haben.

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Wem gehören die Daten in der Karte?

Wheelmap basiert auf der freien Weltkarte OpenStreetMap, die alle Daten speichert. Die Datensätze werden unter der Open Database License (ODbL) veröffentlicht und stehen dadurch jedem zur Verfügung und können kostenlos weiterverwendet werden.

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Warum finde ich manche Orte auf Wheelmap.org nicht?

Wenn ein öffentlicher Ort nicht in der Wheelmap zu finden ist, kann es sein, dass der Ort noch nicht auf der Karte eingetragen wurde. Die Wheelmap basiert auf der OpenStreetMap, einem Community-Projekt ähnlich wie Wikipedia. Nur Häuser, Straßen, Parks, U-Bahnhöfe oder Flüsse, die durch Nutzer in die OpenStreetMap-Datenbank eingetragen wurden, sind in der OpenStreetMap und dadurch auch in der Wheelmap sichtbar.

Hier erfährst du, wie du selbst neue Orte zur Wheelmap hinzufügen kannst.

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Welche Ortskategorien und Ortstypen gibt es und warum fehlt Kategorie XYZ?

Wheelmap basiert auf der freien Weltkarte OpenStreetMap, von dort kommen auch die Ortstypen. Wir haben rund 130 Ortstypen verschiedener Kategorien (Einkaufen, Essen und Trinken, Gesundheit, Freizeit etc.) ausgewählt, die “öffentlich zugängliche Orte” sind und daher für Wheelmap relevant. Wenn etwas fehlt, siehe bitte direkt in der Tag-Liste von OpenStreetMap nach ob die Kategorie vorhanden ist und melde sie uns dann als wünschenswert. Danke!

Die komplette Liste der Ortstypen und Kategorien, die auf Wheelmap aktuell angezeigt werden, findest du in dieser Übersicht.

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Wie finanziert sich Wheelmap.org?

Das Projekt finanziert sich aus Preis-, Förder- und Spendengeldern sowie einer großen Portion ehrenamtlichen Engagements unserer Übersetzer und Web- und iPhone-Entwickler.

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Orte editieren (5)

Warum soll ich Bilder zu einem Ort hochladen? Wie sollen sie aussehen?

Durch Fotos von den Eingangsbereichen von Orten wie Restaurants, Kinos, Geschäften etc. können mobilitätseingeschränkte Menschen noch besser selbst entscheiden, ob der Ort für sie zugänglich ist oder nicht. Denn selbst wenn z.B. eine kleine Stufe vorhanden ist, kann ein Rollstuhlfahrer dank des Fotos gut einschätzen, ob er/sie diese Stufe bewältigen könnte oder ob z.B. eine Begleitperson dabei helfen könnte.

Deshalb ist es wichtig, dass auf den Fotos der Eingangsbereich gut zu erkennen ist.
Soll heißen: Gibt es Stufen am Eingang? Wie hoch ist die Stufe ungefähr? Ist die Tür breit genug?

Wenn möglich sollte auch der Name des Ortes (z.B. wenn ein Schild vorhanden ist) sowie die Hausnummer zu erkennen sein.

Gerne können auch mehr Fotos zu einem Ort hochgeladen werden. Hier steht, wie es geht.

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Wie kann ich Bilder von einem Ort löschen?

Du kannst nur Bilder, die du selbst zu einem Ort hinzugefügt hast, wieder löschen. So geht’s:

  • Ruf die Browserversion der Wheelmap auf www.wheelmap.org/map auf.
  • Melde dich bei Wheelmap.org mit deinem OpenStreetMap-Account an.
  • Gehe zu “Profil”.
  • Unter “Deine hochgeladenen Bilder” siehst du alle von dir zu Orten hinzugefügten Bilder.
  • Klicke auf “x”, um ein Bild zu löschen.

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Wie kann ich die Angaben zu einem Ort ändern oder ergänzen?

Wenn du falsche Angaben siehst, z.B. Adresse oder Telefonnummer, kannst du diese als angemeldeter Nutzer ändern. Du kannst außerdem jederzeit weitere Infos zu einem Ort hinzufügen, z.B. einen kurzen Kommentar, um die Rollstuhlgerechtigkeit des Ortes weiter zu beschreiben.

  • Stelle sicher, dass du mit deinen Openstreetmap-Zugangsdaten eingeloggt bist. Eine Anleitung dazu findest du im FAQ Wie melde ich mich bei Wheelmap.org an?
  • Klicke auf einen Ort auf der Karte. Wenn sich die Vorschau geöffnet hat, klicke auf das Stift- bzw. Bearbeiten-Symbol.
  • Speichere deine Änderungen. Es kann einen Moment dauern, bis sie online dann zu sehen sind.

Unter “Kommentar” kannst du detailliertere Informationen zu dem Ort speichern (etwa “Rampe am Hintereingang” oder “Toilette im Keller” etc.).

 

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Wie lade ich Bilder zu einem Ort hoch?

Bilder hochladen mit der iPhone- und der Android-App:

  • Ort durch Auswählen öffnen
  • Auf das Kamera Symbol klicken, die Fotosammlung deines Smartphone als Fotoquelle auswählen oder direkt ein Foto aufnehmen
  • Auswahl bestätigen und hochladen (je nach Verbindung kann das Hochladen einen Moment dauern)

Bilder hochladen auf der Wheelmap.org-Website:

  • Ort anklicken und über „Details“ die Orts-Detailseite öffnen
  • Auf das Kamera-Symbol klicken
  • Bild von deiner Festplatte auswählen

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Wie kann ich einen Ort löschen bzw. Angaben zu einem Ort löschen?

Wenn die Angaben zu einem Ort nicht mehr aktuell sind, kannst Du sie direkt in der OpenStreetMap ändern. Wenn beispielsweise ein Lokal langfristig geschlossen wurde, kannst Du Name, Kategorie und Markierung entfernen. So bleiben aber Straße und Hausnummer als Datensatz in der OpenStreetMap erhalten. So können die Details später einfacher wieder eingetragen werden, wenn z.B. ein neues Geschäft dort eröffnet wird. Bitte lösche niemals einen ganzen Ort auf OpenStreetMap, nur weil z.B. ein Geschäft geschlossen wurde!

Leitfaden “Orte editieren / löschen auf OpenStreetMap”

  1. Gehe zu http://www.openstreetmap.org/
  2. Log dich mit deinem OpenStreetMap-Account ein (der gleiche Account, mit dem du dich auf Wheelmap.org einloggst).
  3. Wichtig: wähle unter “Edit” die Option “Edit with ID (in-browser editor)”.
    Wenn du einen Ort wie ein Geschäft, eine Bar, eine Haltestelle etc. editieren möchtest:
  4. Klicke auf einen “node” (weißer Tropfen); der “node” markiert einen Ort wie etwa ein Geschäft, eine Bar etc..
  5. Es öffnet sich eine Seitenleiste, in der du die Informationen zu dem “node” sehen und editieren kannst.
  6. Jede Informationseinheit (z.B. Straße, Kategorie, Öffnungszeiten etc.) ist als ein “tag” angelegt. 
  7. Unter “Alle Tags” siehst du alle Informationseinheiten, die zu dem “node”, also dem Ort, hinterlegt sind.
  8. Hier kannst du einzelne “tags” löschen, indem du auf das kleine Mülleimer-Symbol klickst.
  9. Wenn z.B. ein Restaurant langfristig geschlossen wurde, kannst du den “tag” “name” und alle Informationen, die dass Restaurant betreffen (etwa Öffnungszeiten, Küche etc.) löschen. 
  10. Wichtig: lösche nicht die Adresse etc. des Ortes! Diese Informationen sind weiterhin relevant!
  11. Klicke auf “Speichern”, um deine Änderungen zu sichern.
  12. Du kannst noch einen Kommentar zu deinen Änderungen schreiben, etwa “permanently closed”. Dann wissen die Administratoren der OpenStreetMap, warum etwas an dem Ort geändert / gelöscht wurde.
    Wenn du ein Gebäude editieren möchtest: 
  13. Klicke auf den roten Umriss des Gebäudes (wird als “ways” bezeichnet).
  14. Gehe vor wie in den Schritten 6. bis 12.
  15. Wichtig: lösche niemals ein ganzes Gebäude aus der OpenStreetmap, wenn du dir nicht zu 100% sicher bist, dass das Gebäude abgerissen wurde!

Falls Du mit dem Prozess nicht zurecht kommst, kannst Du auch eine Liste mit den Orten und allen nötigen Änderungen anlegen und an uns weitergeben. Dann setzen wir die Änderungen für dich um.

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Orte markieren / hinzufügen (4)

Wie markiere ich einen Ort?

Du kannst ganz einfach Orte auf der Karte markieren.

  • “Suche” in der Karte nach dem Namen des Ortes oder der Adresse/ dem Straßennamen und der Stadt, in der der Ort liegt
  • Klicke den Ort an
  • Markiere die Rollstuhlstuhlgerechtigkeit des Ortes, indem du auf die entsprechende Schaltfläche klickst.
  • Fertig!

Hier erfährst Du mehr zum Wheelmap-Ampelsystem zum Markieren der Orte.

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Wie trage ich einen neuen Ort auf der Wheelmap ein?

Um einen neue Orte eintragen zu können, musst du dich mit deinem OpenStreetMap-Account auf der Wheelmap einloggen. Erfahre hier mehr zur Anmeldung.

So legst du einen neuen Ort an

  • Auf Wheelmap.org bzw. in der iPhone oder Android-App einloggen
  • Auf “Ort hinzufügen” bzw. den Plus-Button klicken
  • Angaben im Formular ausfüllen (Name des Ortes, Kategorie, Ortstyp)
  • Um die Position des Ortes zu bestimmen: Marker in der Karte im Formular setzen
  • Soweit bekannt, Rollstuhlgerechtigkeit des Ortes markieren und Anmerkungen zufügen
  • Soweit vorhanden, Bild zum Ort hinzufügen
  •  Angaben über den Button “Ort hinzufügen” speichern

Hinweis: Da sich die Änderungen mit der OpenStreetMap synchronisieren, kann es einen Moment dauern, bis der neue Ort oder die neuen Angaben auch in der Wheelmap sichtbar werden.

Falls es Probleme gibt, kannst du uns gerne schreiben. Ansonsten viel Spaß beim Mappen und Danke für dein Engagement!

 

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Wie kann ich die Markierung für einen Ort verändern?

Klick auf den Ort, wähle die richtige Markierung aus und klicke auf “Speichern”. Und das Ganze ohne vorherige Registrierung!
Für alle anderen Änderungen, etwa um Bilder oder Anmerkungen zu einem Ort hinzuzufüge, musst du dich einloggen bzw. registrieren.

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Wie funktioniert das Ampelsystem zum Markieren eines Ortes?

Mit dem Ampelsystem markierst du die Rollstuhlgerechtigkeit eines Ortes:

= Rollstuhlgerecht

  • Eingang: stufenlos erreichbar
  • Räume: alle stufenlos erreichbar (z.B. alle Kinosäle)

= Rollstuhlgerecht: Teilweise

  • Eingang: maximal eine Stufe, nicht höher als 7 cm (etwa eine Handbreite)
  • Räume: die wichtigsten sind stufenlos erreichbar (z.B. ausgewählte Kinosäle)

= Nicht Rollstuhlgerecht

  • Eingang: höher als 7 cm (etwa eine Handbreite)
  • Räume: die wichtigsten sind nicht stufenlos erreichbar

= Unbekannt

  • Die Rollstuhlgerechtigkeit des Ortes ist bisher unbekannt und muss noch markiert werden

 

Unabhängig von der Zugänglichkeit eines Ortes kann der Toiletten-Status gesetzt werden.

= Rollstuhlgerechtes WC

  • Durchgangsbreite Tür mind. 90 cm
  • Bewegungsflächen mind. 150 cm × 150 cm
  • WC-Becken mit größere Sitzhöhe
  • Stützklappgriffe o.ä.
  • Unterfahrbares Waschbecken

= Kein rollstuhlgerechtes WC

= Unbekannt

 

Diese Kriterien kann man auch im Wiki von Openstreetmap nachlesen.

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Login / Registrierung (4)

Wie melde ich mich bei Wheelmap.org an?

Um alle Funktionen von Wheelmap.org nutzen zu können, benötigst Du einen OpenStreetMap-Account. Warum?

Nachdem Du Dich bei OpenStreetMap registriert hast, kannst Du Dich mit Deinem OpenStreetMap-Account auf Wheelmap.org einloggen und alle Funktionen nutzen. Sobald Du eingeloggt bist, kannst Du in Deinem Wheelmap-Profil auch noch einen Wheemap-Account anlegen. Diesen brauchst Du, um die mobilen Wheelmap-Apps für iPhone und Android in vollem Umfang nutzen zu können. Mehr dazu hier.

So registrierst Du Dich

  1. Du hast bisher keinen OpenStreetMap-Account und keinen Wheelmap-Account? Registriere Dich in einem Prozess.
  2. Du hast schon einen OpenStreetMap-Account aber noch keinen Wheelmap-Account? Kein Problem! Einfach auf Wheelmap.org mit Deinem OpenStreetMap-Account einloggen und auf “Profil” klicken – dort kannst du einen Wheelmap-Account anlegen.

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Warum brauche ich einen OpenStreetMap-Account, um mich bei Wheelmap.org anzumelden?

Wheelmap.org basiert auf den Geodaten der OpenStreetMap. D.h. alle Straßen, Gebäude oder Flüsse, die Du auf der Wheelmap siehst, sind Daten, die aus dem Datensatz der OpenStreetMap kommen. Wenn Du z.B. einen neuen Ort auf Wheelmap.org hinzufügst, übermitteln wir die Daten an OpenStreetMap – nur so können sie schließlich auch wieder in der Wheelmap erscheinen.

Hier erfährst Du, wie Du einen OpenStreetMap-Account anlegst, um Dich auf Wheelmap.org anzumelden.

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Wie melde ich mich in der Wheelmap-App an?

Um alle Funktionen der Wheelmap-Apps für iPhone und Android in vollem Umfang nutzen zu können, brauchst du einen OpenStreetMap-Account. Zusätzlich kannst du dir ein Profil auf

So registrierst Du Dich

  1. Du hast bisher keinen OpenStreetMap-Account und keinen Wheelmap-Account? Registriere Dich in einem Prozess.
  2. Du hast schon einen OpenStreetMap-Account aber noch keinen Wheelmap-Account? Kein Problem! Einfach auf Wheelmap.org mit Deinem OpenStreetMap-Account einloggen und auf “Profil” klicken – dort kannst du einen Wheelmap-Account anlegen. Mit diesem kannst Du Dich dann in der App anmelden.

Hinweis: Sowohl bei der Openstreetmap-Registrierung als auch beim Anlegen des Wheelmap-Profils erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, auf den du klicken musst, um die Anmeldung abzuschließen. Bekommst du diese Mail nicht, schaue in deinem Spamordner oder stelle sicher, dass du dich bei der Eingabe der E-Mail-Adresse nicht vertippt hast.

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Ich habe mein Passwort vergessen, was tun?

Um Dich auf Wheelmap.org einzuloggen, benötigst Du einen OpenStreetMap-Account.

Hinweis: Zum Einloggen in den Wheelmap-Apps für Smartphones benötigst Du zusätzlich noch einen Wheelmap-Account, den du oben rechts mit Klick auf “Profil” anlegen kannst.

  1. Passwort für OpenStreetMap-Account vergessen
    Bitte gehe zu Passwort vergessen im Wiki der OpenStreetMap.
    Dort kannst du dir ein neues zufallsgeneriertes Passwort per E-Mail zuschicken lassen.
  2. Passwort für Wheelmap-Account vergessen
    Bitte gehe zu Passwort vergessen auf Wheelmap.org.

 

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Wann ist ein Ort rollstuhlgerecht?
Ein einfaches Ampelsystem kennzeichnet die Rollstuhltauglichkeit der Orte:
Der Ort mit all seinen Räumen ist rollstuhlgerecht.
Der Ort ist prinzipiell zugänglich, aber nicht alle Räume.
Der Ort ist für einen Rollstuhlfahrer nicht zugänglich.
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